Nieuwe technologieën hebben naar verwachting veel impact op de inhoud van het werk en de arbeidsomstandigheden van werkenden. Met name AI zorgt voor veel verandering in vele sectoren en werkplekken. Er zijn kansen en risico’s en tegelijkertijd is nog veel onzeker. Dat schrijven TNO en het RIVM in de op 28 januari 2025 gepubliceerde Technologieradar Gezond & Veilig Werken.
Technologische ontwikkelingen, waaronder artificiële intelligentie (AI), bieden veel kansen op het gebied van betere producten, diensten en efficiëntere werkprocessen. Veel organisaties ontwikkelen daarom nieuwe toepassingen rondom bestaande AI-tools, zoals ChatGPT en Microsoft Copilot. Het biedt werkenden kansen op uitdagender werk en geeft ruimte voor eigen ontwikkeling. Veel routinematige en administratieve taken kunnen door AI worden geautomatiseerd. Er ontstaan ook risico’s doordat het werk moeilijker en mentaal zwaarder wordt. De grootste voordelen van toekomstige technologieën worden verwacht op het gebied van fysieke belasting en veiligheid. Robots kunnen zwaar en gevaarlijk werk overnemen en sensoren kunnen waarschuwen voor blootstelling aan schadelijke stoffen. De keerzijde van de snelle ontwikkeling en invoering van nieuwe technologieën is een toename in mentale belasting. Taken veranderen heel snel en niet iedereen kan dat bijhouden. Dit kan voor stress zorgen. Veel eenvoudige (routinematige) taken worden geautomatiseerd, waardoor het werk moeilijker wordt en meer aandacht vraagt. AI kan de autonomie vergroten, maar het tegenovergestelde kan ook gebeuren. AI kan namelijk gebruikt worden om beslissingen te nemen en werkenden (tot in detail) aan te sturen, zodat de zelfstandigheid afneemt.
Technologieradar Gezond en Veilig Werken - Een verkenning van toekomstige technologische ontwikkelingen en hun verwachte impact op Gezond en Veilig werken
Bron: www.rivm.nl